Excluir sua conta KORA

Versão 2026-09-27

Esta página explica como excluir sua conta KORA e os dados vinculados a ela. O KORA é publicado pela KORA Social Network, empresa registrada no Quebec (Canadá).

Pelo aplicativo

Abra o KORA e entre na sua conta. Toque em Perfil e depois em Configurações. No fim da tela, em Zona de perigo, toque em Excluir minha conta e confirme com Excluir.

A exclusão é imediata, e você recebe um e-mail de confirmação.

Sem o aplicativo

Se você não tem mais o aplicativo ou não consegue entrar, escreva para [email protected] a partir do e-mail da sua conta, com o assunto "Exclusão de conta", informando seu identificador público (handle) se souber.

Verificamos que o pedido vem do titular da conta, excluímos a conta e confirmamos por e-mail, no máximo 21 dias após sua mensagem.

O que é apagado

São apagados definitivamente: seu perfil (nome de exibição, handle, país, biografia, foto de perfil, interesses, idiomas), seu e-mail e sua data de nascimento, seus vídeos e seus arquivos, suas legendas e comentários, suas curtidas, seus seguidos, seus reposts, seus bloqueios e sua conta de acesso.

Nunca restauramos uma conta excluída. Os backups automáticos do banco de dados, que servem apenas para reparar uma falha, ainda contêm esses dados por no máximo sete dias e depois são sobrescritos.

O que permanece

As denúncias que você fez permanecem, sem a sua identidade: o vínculo com a sua conta é apagado. Elas continuam necessárias para a segurança das demais pessoas no KORA.

As denúncias sobre os seus conteúdos mantêm o nome de exibição e o trecho registrados no momento da denúncia, para a moderação. Os conteúdos em si são apagados.

Excluir apenas parte dos seus dados

Sem excluir sua conta, você pode a qualquer momento excluir um vídeo ou um comentário, remover sua foto de perfil ou biografia, e desfazer uma curtida, um seguimento ou um repost, pelo aplicativo.

Dúvidas: [email protected]. Nossas práticas estão descritas em detalhe na política de privacidade.