Eliminar tu cuenta de KORA

Versión 2026-09-27

Esta página explica cómo eliminar tu cuenta de KORA y los datos vinculados a ella. KORA es publicada por KORA Social Network, empresa registrada en Quebec (Canadá).

Desde la aplicación

Abre KORA e inicia sesión. Toca Perfil y luego Ajustes. Al final de la pantalla, en Zona de peligro, toca Eliminar mi cuenta y confirma con Eliminar.

La eliminación es inmediata y recibirás un correo de confirmación.

Sin la aplicación

Si ya no tienes la aplicación o no puedes iniciar sesión, escribe a [email protected] desde la dirección de correo de tu cuenta, con el asunto «Eliminación de cuenta», e indica tu identificador público (handle) si lo conoces.

Comprobamos que la solicitud procede del titular de la cuenta, la eliminamos y te lo confirmamos por correo, a más tardar 21 días después de tu mensaje.

Qué se borra

Se borran definitivamente: tu perfil (nombre visible, handle, país, biografía, foto de perfil, intereses, idiomas), tu dirección de correo y tu fecha de nacimiento, tus vídeos y sus archivos, tus descripciones y comentarios, tus «me gusta», tus suscripciones, tus republicaciones, tus bloqueos y tu cuenta de acceso.

Nunca restauramos una cuenta eliminada. Las copias de seguridad automáticas de la base de datos, que solo sirven para reparar una avería, siguen conteniendo esos datos durante siete días como máximo y luego se sobrescriben.

Qué se conserva

Las denuncias que presentaste se conservan sin tu identidad: el vínculo con tu cuenta se borra. Siguen siendo necesarias para la seguridad de las demás personas en KORA.

Las denuncias sobre tus contenidos conservan el nombre visible y el extracto registrados en el momento de la denuncia, para la moderación. Los contenidos en sí se borran.

Eliminar solo una parte de tus datos

Sin eliminar tu cuenta, puedes en cualquier momento eliminar un vídeo o un comentario, quitar tu foto de perfil o tu biografía, y retirar un «me gusta», una suscripción o una republicación, desde la aplicación.

Para cualquier pregunta: [email protected]. Nuestras prácticas se describen en detalle en la política de privacidad.